プライバシーポリシー

株式会社翠庭園（以下「当社」といいます。）は、造園・庭園の設計、施工、管理、植栽、緑地維持管理その他これらに付随する事業（以下「当社事業」といいます。）を行うにあたり、お客様、お取引先様、採用応募者、当社ウェブサイトの利用者その他当社に個人情報をご提供いただく方（以下総称して「ご本人」といいます。）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、本プライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

• 事業者名：株式会社翠庭園
• 住所：〒320-0033 栃木県宇都宮市本町4-15 本町スクエア2F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 28-612-4389

2. 取得する個人情報および取扱いの内容

当社は、当社事業の遂行に必要な範囲で、以下の個人情報を取得し、利用します。

• 氏名、ふりがな、会社名、部署名、役職
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 施工先・管理先の所在地、敷地情報、連絡先、希望内容、見積・契約に関する情報
• 現地調査や施工・管理のために必要な写真、動画、図面、測量情報、立地情報
• 請求・支払・入金履歴その他の取引情報
• 採用応募に関する履歴書、職務経歴書、資格情報、面接記録その他の情報
• 当社ウェブサイトの閲覧履歴、IPアドレス、Cookie等のオンライン識別子、アクセスログ
• お問い合わせ内容、アンケート回答、苦情・要望等の内容

なお、当社は、法令により必要な場合を除き、要配慮個人情報を取得する際には、適法かつ適正な方法により、あらかじめご本人の同意を得るよう努めます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。

• 庭園・植栽・造園工事、緑地管理、維持管理、剪定、消毒、除草、伐採、設計、提案、見積作成、契約締結および履行のため
• 現地調査、打合せ、施工計画の作成、工程管理、アフターサービス、保証対応のため
• 請求、支払管理、入金確認、会計・税務処理のため
• お問い合わせ、ご相談、ご要望、ご意見への対応のため
• 当社事業に関する案内、資料送付、イベント・キャンペーン・メンテナンス情報の提供のため
• 採用選考、連絡、入社手続、雇用管理のため
• 当社ウェブサイトの運営、保守、改善、利用状況の分析、不正アクセスの防止のため
• 法令・行政当局・裁判所その他の公的機関からの要請への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法の下で個人情報を取り扱い、主として以下の根拠に基づいて利用します。

• ご本人との契約の締結・履行、または契約前のご本人の求めに応じた手続のために必要な場合
• 当社が法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社事業の運営、品質向上、セキュリティ確保等の正当な利益のために必要であり、ご本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• ご本人の同意がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要であって、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

当社事業の遂行上、以下のような委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

• 施工協力会社、下請事業者、資材・植木の配送業者
• システム保守、クラウドサービス、ウェブサイト運営、メール配信、会計・請求関連の事業者
• その他、当社事業に必要な業務委託先

6. 外国にある第三者への提供・データ移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、ウェブ解析サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存されること、または外国にある第三者に取り扱わせることがあります。

この場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、ご本人が適切に情報を認識できるようにするための必要な措置を確認し、適切な安全管理措置を講じた上で移転を行います。ご本人は、当社所定の方法により、当該移転に関する情報の提供を求めることができます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間、個人情報を保管します。保存期間の主な考え方は以下のとおりです。

• お問い合わせ情報：対応完了後、合理的な期間
• 見積・契約・請求・支払関連情報：契約終了後または法令上必要な期間
• 施工・管理記録、写真、図面、作業報告：品質管理、再施工対応、法令対応に必要な期間
• 採用応募情報：採用選考終了後、一定期間または法令に基づく期間
• ウェブサイトのアクセスログ：セキュリティ管理および分析に必要な期間

保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する自己に関する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 理由を説明した上での異議申立て
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応

これらの請求を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。当社は、本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応します。ただし、法令上対応できない場合や、当社の業務遂行に著しい支障を及ぼす場合は、この限りではありません。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上別段の制約がない限り、将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、第12項の窓口までご連絡ください。撤回後は、撤回前の同意に基づく取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

10. 苦情・相談および申立て

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または当社の対応にご不満がある場合は、第12項の窓口までご連絡ください。内容を確認の上、誠実かつ迅速に対応します。

また、ご本人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に対して相談・申立てを行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 従業者に対する教育・監督
• アクセス権限の管理、認証管理、端末管理
• 通信の暗号化、ウイルス対策、ログ管理
• 委託先に対する必要かつ適切な監督
• 保管場所の施錠管理、紙媒体の適切な廃棄
• 事故発生時の報告・連絡・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な対応およびご本人への通知、関係機関への報告を行います。

12. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求、苦情・相談は、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社翠庭園
• 住所：〒320-0033 栃木県宇都宮市本町4-15 本町スクエア2F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 28-612-4389

なお、内容確認のため、ご本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、または運用上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

改定後のプライバシーポリシーは、別段の定めがない限り、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月12日